Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Informačná povinnosť firmy SIKURA s.r.o.

Informačná povinnosť prevádzkovateľa

na oboznámenie dotknutej osoby s informáciami potrebnými k spracúvaniu osobných údajov podľa § 19 ods. 1 a 2 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679:

 

Na účely tohto dokumentu je prevádzkovateľom spoločnosť:

 

Názov: SIKURA s.r.o.

Adresa: Jedľová 1364/3, 960 01 Zvolen

IČO: 52510361

Kontakt: sikura@sikura.sk

(ďalej len ako „Prevádzkovateľ“)

 

1.Úvodné ustanovenia:

1.1 Pri spracúvaní osobných údajov ste dotknutou osobou, t. j. osobou, o ktorej sú osobné údaje spracúvané.

1.2 Vaše osobné údaje môžeme spracúvať tiež v rámci plnenia povinností pre zamestnávateľa, ak ste napríklad rodinným príslušníkom zamestnanca, alebo jemu blízkou osobou.

1.3 Pri realizácii našej práce a povinností získavame vaše osobné údaje priamo od Vás.

1.4 Vaše osobné údaje budú spracúvané na základe osobitných právnych predpisov a účelov, ktoré sú stanovené prevádzkovateľom.

 

2.Účely spracúvania osobných údajov, právny základ spracúvania osobných údajov a osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu:

 

Účel: Objednávka tovarov a služieb, plnenie zmlúv vrátane predzmluvných vzťahov.

Právny základ:   Právnym základom je § 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.

Osobné údaje:  titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa dodania tovaru (ak je iná ako adresa bydliska) e-mailová adresa, telefóne číslo.

Účel : Evidencia reklamácií tovarov alebo služieb.

Právny základ:   Právnym základom je § 13 ods.1 písmeno c) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu napr.: Obchodný zákonník č.513/1991 , Zákon o ochrane spotrebiteľa č.250/2007

Osobné údaje   Osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa dodania tovaru (ak je iná ako adresa bydliska) e-mailová adresa, telefóne číslo.

Účel: Uzatvorenie zmluvy a plnenie povinností vyplývajúcich z uzatvorenej zmluvy s druhou zmluvnou stranou.

Právny základ: §13 Ods. 1 písmeno b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje:  bežné identifikačné a kontaktné údaje, osobné údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

Účel: Plnenie povinností vyplývajúcich z uzatvorenej zmluvy s druhou zmluvnou stranou (fyzickou osobou)

Právny základ:   §13 Ods. 1 písmeno b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje:  Bežne spracúvané osobné údaje: bežné identifikačné a kontaktné údaje, osobné údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

Účel: Propagácia vlastných služieb.

Právny základ: Právnym základom je § 13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

Osobné údaje:  fotografické záznamy a video záznamy obsahujúce podobizeň fyzickej osoby, bežné identifikačné a kontaktné údaje, pracovná pozícia, ďalšie osobné údaje nevyhnutné pre propagáciu audítora a ním poskytovaných služieb.

Účel: Prevádzkovanie internetovej stránky.

Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo §13 Ods. 1 písmeno b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov

Osobné údaje: online identifikátory a iné osobné údaje nevyhnutné pre správne fungovanie internetovej stránky a pre jej optimalizáciu.

Účel: Cookies malé množstvo stavových dát.

Právny základ    § 13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

Osobné údaje: online identifikátory a iné osobné údaje nevyhnutné pre správne fungovanie internetovej stránky a pre jej optimalizáciu.

Účel: Marketingová komunikácia so súčasným a bývalým klientom.

Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

Osobné údaje: Osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefóne číslo.

Účel: Marketingová komunikácia cielená na nových potencionálnych klientov.

Právny základ: § 13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

Osobné údaje: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefóne číslo.

Účel: Vernostný program a spotrebiteľská súťaž.

Právny základ: §13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

Osobné údaje: Osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, e- mailová adresa, telefóne číslo (prípadne ďalšie údaje v závislosti od poskytnutia výhod z vernostného programu alebo podmienok súťaže).

Účel: Ochrana oprávnených záujmov pri uskutočňovaní svojej podnikateľskej činnosti, napr. pri súdnych sporoch, správnych konaniach, reklamáciách.

Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

Osobné údaje: bežné identifikačné a kontaktné údaje fyzické osoby – objednávatelia služby, zákonní a zmluvní zástupcovia a zamestnanci objednávateľa – právnickej osoby, zmluvní zástupcovia a zamestnanci objednávateľa – fyzickej osoby

Účel: IT bezpečnosť.

Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa. a §13 ods. 1 písmeno b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje: údaje o prístupových právach, bežné identifikačné údaje, IP adresa, MAC adresa, iné osobné údaje potrebné na zaistenie IT bezpečnosti u audítora Obvyklé dotknuté osoby: zamestnanci, ďalšie osoby relevantné z hľadiska zaistenia IT bezpečnosti

Účel: Vedenie účtovnej agendy.

Právny základ: §13 Ods. 1 písmeno c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje: bežné identifikačné a kontaktné údaje, ekonomické a iné osobné údaje nevyhnutné pre riadne vedenia účtovnej agendy

Účel: Správa registratúry.

Právny základ: §13 Ods. 1 písmeno c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje: identifikačné a kontaktné údaje, ďalšie osobné údaje nevyhnutné pre riadne vedenie registratúrnych záznamov

 

  1. Príjemcovia alebo kategória príjemcov: Príjemcovia a kategórie príjemcov osobných údajov sú podrobne uvedená v „Zázname o spracovateľských činnostiach . Na základe Vášho vyžiadania sú Vám k dispozícii u prevádzkovateľa, alebo nás kontaktujte na e-mail.

 

  1. Doba uchovávania osobných údajov je štandardne 5 rokov, ale podrobne je stanovená v registratúrnom poriadku a v zázname o spracovateľských činnostiach. Na základe Vášho vyžiadania sú Vám k dispozícii u prevádzkovateľa, alebo nás kontaktujte na e-mail.

 

  1. Bezpečnostné opatrenia.: Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Aby sme zamedzili neoprávnenému prístupu a zneužitiu Vašich osobných údajov, zaviedli sme primerané opatrenia ako technického, tak organizačného rázu.

 

6.Práva dotknutých osôb:

 

6.1. Odvolať súhlas – v prípadoch, keď Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na  e-mailovej adrese, písomne, oznámením  o odvolaní súhlasu, alebo osobne v predajni. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.

6.2. Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

6.3. Právo na opravu – prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.

6.4. Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo požiadať nás o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.

6.5 Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali

používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.

6.6. Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, pre tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, v ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

6.7. Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, že nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.

6.8. Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní.

Na ďalšie otázky ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov radi odpovieme na predajni alebo písomne po vyžiadaní na e-mailovej adrese prevádzkovateľa sikura@sikura.sk